(12-04-2016 às 16:49)dfelix Escreveu:  

(11-04-2016 às 18:29)Cloud Escreveu:  ...vão ao vosso concessionário fazer a revisão, e o próprio mecânico de lá vos diz 'olha estas motos dão sempre problemas aos X km na peça X e custa uma batelada substituir'. O que fariam vocês?

Eu desconfiaria do concessionário e do mecânico.
E a primeira coisa que me ocorreria caso tivesse adquirido uma moto usada nesse local é que tinham me impingido alguma lá tinham com historial e certamente proveniente de uma retoma.

O normal é concessionários e agentes defenderem o seu produto dizendo que são melhor que a concorrência.
Não é a de assustar clientes com hipotéticos defeitos de fabrico.
E mais que isso... um concessionário ou agente sério irá defender o seu cliente por razões de fidelização, até porque os problemas comuns normalmente estão documentados e existem canais específicos com a casa mãe para serem resolvidos.



Um dos maiores problemas do mercado das duas rodas é a ideia generalizada que as motos duram apenas alguns quilómetros e é normal dar problemas.

Acho que não é o mesmo concessionário onde ele comprou a moto, pelo que percebi comprou num sítio e foi fazer a revisão a outro. Parece-me que ele teve exactamente a mesma reacção do que tu, desconfiou, veio aqui perguntar o que achávamos, está a contactar a marca directamente até obter uma resposta.. Ele até falou exactamente de usar a garantia de 1 ano que a moto tem para resolver essa situação.