(20-11-2021 às 01:35)Fz1000 Escreveu:  Pela minha experiência não se pode julgar uma marca por uma má representação na garantia.

Muitos deles simplesmente não querem ter o trabalho pelo que recomendo que em caso extremo de falha do concessionário, se recorra ao representante oficial da marca nacional ou estrangeiro.

Pessoalmente já tive necessidade de substituir a carenagem frontal da R1 porque uma pedrinha fez lá um fendazinha que já era uma fendazona depois de 1 mês. Quem me vendeu a mota descartou-se e basicamente disse que não ia conseguir provar á Yamaha que não era dano feito por mim( o custo da carenagem era 500€)Fui a outro concessionário, e 2 fotos e 1 pergunta depois tinha uma carenagem nova encomendada e montada, a custo 0.

Entretanto, depois de umas cartinhas registadas e umas queixas aqui e acolá, o representante 1 já não é representante da marca

Tens o teu ponto de razão e fico contente que tu tenhas resolvido o teu problema.

Eu não disse que a marca é má e nas minhas palavras é muito mais evidente que sim, a representação é péssima.

Citar: Segundo KTM, depois de usares a tua mota, um dos cuidados a ter é limpar e lubrificar todas as peças moveis. Ou seja, se não o fazes e te quiexas a marca não se faz responsavel pelos danos.

Mas são este tipo de "cláusulas" nos manuais de utilizador que logo dão força a que uma má representação piore muito as coisas.

Depois, por opção própria, não quis deixar a mota nas mãos de quem não confio.