[nelsonajm]

Querem melhor...

A minha moto ter 23 anos, e ter duas informações de serviço para substituição de dois itens que nunca foram trocados, eram situações que os clientes nem sabiam, quando a moto fosse à revisão, o concessionário tinha informação de substituição dessa mesma peça... trocava e muitas das vezes o cliente nem sabia...

Fazem parte da política de melhoramento dos produtos que a Suzuki tem, e que ainda vigora... no caso da minha moto, ela nunca fez essa substituição, como quem mexe nas minhas motos, sejam elas de que marca forem... é sempre a mesma pessoa... e sendo ele concessionário Suzuki... 23 anos depois... o importador mandou essas mesmas peças a custo ZERO... a Suzuki portou-se bem, o importador da marca também, e neste caso o concessionário, que até é amigo pessoal, também...

Quero eu dizer com isto, que quando o vendedor, concessionário, loja, etc... está a altura... o cliente, acaba por preferir os seus serviços/produtos, em detrimento de o mesmo produto mais barato numa loja online.