[marco.clara]

Até porque não faz qualquer sentido devolver um documento que consegues imprimir igual no momento a seguir, pois a carta verde tal como a restante documentação já está disponível online nas áreas de cliente. E hoje então, já nem têm de ser verdes!

Isso configura outra situação que se chama de "falsificação de documentos". O que é totalmente diferente!
Os recibos verdes também não eram verdes... e hoje em dia já nem em papel são!

Isto é o velho problema de as coisas evoluirem no tempo e a legislação/regulamentação não acompanhar. Neste caso em concreto, são resquícios de uma realidade em que "o papel" tinha um peso muito maior face ao que tem agora.

Mas de facto, pelo menos algumas seguradoras, já abdicam de (mais esse) proforma. Lembro-me de já ter feito essa devolução do dístico e carta verde no passado, mas nas situações mais recentes isso já não aconteceu.