Sinceramente se está na garantia insistia, não é propriamente uma coisa complicada de resolver nem que tenham de colocar um par novo.

Os punhos e apoios do guiador bem limpos de gorduras e um pouco de agua/ajax para ajudar a deslizar normalmente é o suficiente.

Sendo preciso cola...no futuro para o tirar vai ser outro filme e deixar resíduos.

Mas se resolver o assunto siga que tb é uma coisa que dura algum tempo.