2º Capacete ( Oferta ) - Versão de Impressão

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RE: 2º Capacete ( Oferta ) - dfelix - 18-01-2018

(18-01-2018 às 10:06)n00b1e Escreveu:  Boa piada! Conta mais umas...

Não é piada.
São bonitos e as especificações muito razoáveis.
Mas o produto em si é medíocre. E não corresponde minimamente aos preços praticados.
A assistência técnica é tenebrosa.

O R2 que comprei no início de Outubro só esteve na minha cabeça umas 4 horas.
O resto do tempo tem passado na assistência da marca, onde está ainda pela segunda vez desde meados de Dezembro.

Levei um barrete de 420 euros...

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RE: 2º Capacete ( Oferta ) - Beavis - 18-01-2018

Sabes que se ele está em garantia, a marca tem um mês para te resolver o assunto, findo o qual podes solicitar a devolução do dinheiro. Aconteceu algo semelhante comigo e com o meu Schuberth SR1. Demoraram mais que um mês para me solucionar uma micro fissura que o capacete tinha na calota e solicitei a devolução integral do dinheiro. Peguei no dinheiro e fui comprar um RPHA 10Plus.

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RE: 2º Capacete ( Oferta ) - LoneRider - 18-01-2018

Micro fissura na Calota!?


Katano!

Se estivesse partido tinhas matado o pessoal da Schubert a tiro!

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RE: 2º Capacete ( Oferta ) - n00b1e - 18-01-2018

(18-01-2018 às 19:27)dfelix Escreveu:  

(18-01-2018 às 10:06)n00b1e Escreveu:  Boa piada! Conta mais umas...

Não é piada.
São bonitos e as especificações muito razoáveis.
Mas o produto em si é medíocre. E não corresponde minimamente aos preços praticados.
A assistência técnica é tenebrosa.

O R2 que comprei no início de Outubro só esteve na minha cabeça umas 4 horas.
O resto do tempo tem passado na assistência da marca, onde está ainda pela segunda vez desde meados de Dezembro.

Levei um barrete de 420 euros...

Quanto à assistência técnica concordo contigo. Só tive o meu S2 passados mais de 6 meses de ter para lá ido por conta dum defeito de fabrico que assumiram. Mas sei de outro gajo que cerca de 1 mês depois se queixou exactamente do mesmo e foi corrido a "mau uso". Ouch!

Mas quando voltou (tanto tempo depois que até já era o modelo do ano seguinte e não o que eu tinha comprado   ) ficou e até hoje, mais de 2 anos depois nada há a apontar. (Tirando o pequeno detalhe de eu ter deixado cair uma p%# duma anilha para dentro do capacete que não se consegue tirar de lá e que quando ando de viseira aberta desata a chocalhar só para que eu não me esqueça dela   )

Mas aqui o "problema" nem sequer está na assistência. Está sim na política comercial da empresa que se está literalmente "cagando" para o irrelevante/insignificante "mercado" português. É uma questão de numero$... E como Portugal não tem qualquer significado para eles em termos de mercado fica sempre para "os restos", lá no fim da fila.

Já quanto à assistência da Nexx foram uns gajos porreiros e receberam em menos de 1 ano o meu Xr1 Carbon por 3 vezes lá nas instalações deles e 3 vezes o mandaram de volta sem nunca ter resolvido o problema de raiz. Que, analisado à posteriori, derivava pura e simplesmente da má concepção do capacete exacerbada pela péssima qualidade de alguns dos materiais utilizados.

Agora esticas demasiado a corda quando comparas estes 2 fabricantes.
A Nexx faz uns bonecos muito giros nuns capacetes de me#*a e que literalmente se desfazem aos bocados em apenas 6 meses de uso intensivo.
A Schuberth faz uns capacetes feios (ressalvando a excepção do topo de gama, o SR2, que para mim é dos melhores, mais bonitos, bem ventilados e "agressivos" que já vi/mexi/usei) mas com uma qualidade excepcional.

Portanto, para mim, estes 2 fabricantes nem sequer jogam no mesmo campeonato. Se a Schuberth está na Premiere League a Nexx nem para os campeonatos de solteiros vs casados se qualifica sem ter de passar pelos play-offs e com muito "jogo de cintura" na secretaria.  

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RE: 2º Capacete ( Oferta ) - Fz1000 - 18-01-2018

(18-01-2018 às 20:27)n00b1e Escreveu:  

(18-01-2018 às 19:27)dfelix Escreveu:  [quote='n00b1e' pid='91710' dateline='1516266397']
Boa piada! Conta mais umas...

A Nexx faz uns bonecos muito giros nuns capacetes de me#*a e que literalmente se desfazem aos bocados em apenas 6 meses de uso intensivo.

Tenho 1 há 2 anos e meio, e está inteiro. E ando de mota todos os dias.

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2º Capacete ( Oferta ) - ClaXav - 18-01-2018

Tenho 1 xr2 carbon há 3 anos e está impecável tanto de viseira (2 gratis), pin lock, pintura e almofadas.

Nunca foi necessário recorrer a assistência. Não é um capacete da moda nem dos melhores, mas não deixa ficar mal. É um bom produto português.

Gostaria de experimentar outros apenas para comparar a insonorização.

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RE: 2º Capacete ( Oferta ) - n00b1e - 18-01-2018

(18-01-2018 às 20:35)Fz1000 Escreveu:  Tenho 1 há 2 anos e meio, e está inteiro. E ando de mota todos os dias.

(18-01-2018 às 20:47)ClaXav Escreveu:  Tenho 1 xr2 carbon há 3 anos e está impecável tanto de viseira (2 gratis), pin lock, pintura e almofadas.

Good 4 U :-)

Desconfio que a minha definição de "uso intensivo" é algo diferente das vossas... Mas... "How" cares?  

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RE: 2º Capacete ( Oferta ) - LoneRider - 18-01-2018

Andas às cabeçadas com o capacete!?

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RE: 2º Capacete ( Oferta ) - vindaloo - 18-01-2018

Parece me ser tao evidente, como defeitos de concepcao nunca assumidos pela fabrica. Juventude de produto que se foi refinando.

E uma pena e que o departamento de ensaio de produto seja suportado pelo cliente. Mas nao e inedito, e transversal a outros produtos e marcas.

Ainda mais pena e que a marca assuma uma postura de atenção e resolução entre o fraco e o mediano para com o cliente. Estas historias diametralmente opostas de malta satisfeita e insatisfeita com a nexx nao sao novidade.

Mas também as há com a HJC por exemplo.

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RE: 2º Capacete ( Oferta ) - dfelix - 19-01-2018

(18-01-2018 às 20:27)n00b1e Escreveu:  A Schuberth faz uns capacetes feios (ressalvando a excepção do topo de gama, o SR2, que para mim é dos melhores, mais bonitos, bem ventilados e "agressivos" que já vi/mexi/usei) mas com uma qualidade excepcional.

Cheguei a ponderar o SR2.
E nem foi pela diferença de preço que o descartei...

Pessoalmente prefiro linhas mais sóbrias. Pelo que o R2 naturalmente vai de encontro ao meu gosto.
Visualmente ambos os capacetes até têm um formato muito idêntico.  
As grandes diferenças estão ao nível das entradas de ar e spoilers que dão ao SR2 um ar mais agressivo.

No que diz respeito aos interiores até achei o R2 superior.
Os materiais são consideravelmente diferentes. Idênticos aos usados no C4 que também foi lançado em 2017.

Outra característica a favor foi trazer já a pré-instalação para o intercomunicador.

Infelizmente não se fazem test drive nos capacetes!
Tive que me basear no que vi/mexi... e nas reviews que existem pela net fora.
Duma vasta lista de opções, achei que seria a escolha adequada tendo em conta as specs, o feedback geral sobre a qualidade dos produtos da marca e achando que estava salvaguardado por uma garantia de 5 anos.

Na prática... a experiência de utilização foi decepcionante.

https://youtu.be/wY1e-SzoLsM

(não tinha intenção que isto estivesse público... mas toma lá!)

Inicialmente até me tentei convencer a mim próprio que tive azar. Que me calhou uma unidade defeituosa. Ou por ser um modelo novo revelar defeitos de juventude.
Entretanto já ultrapassei essa fase de negação e assumo que levei um valente barrete!

(18-01-2018 às 20:27)n00b1e Escreveu:  Se a Schuberth está na Premiere League a Nexx nem para os campeonatos de solteiros vs casados ...

A Schuberth tem um excelente marketing.
Sabem criar produtos interessantes e apetecíveis. E passar a ideia ao cliente que está a comprar algo "premium".

Já quanto á "qualidade excepcional"...  nesta fase do campeonato não consigo concordar.

Obviamente que há características do capacete que gostei bastante.
É leve, tem um ângulo de visão soberbo, a circulação de ar é perfeita, é estável a altas velocidades...
Mas o que é mau... é realmente muito mau!

E quando um capacete duma marca reputada que é enviado para a fábrica e regressa "reparado" à base de cola do chinês e improvisos com autocolantes de velcro...







E ainda como brinde uma lasca na pintura:



Isto é do mais amador que há.

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